平素より三春レザーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当サイトにおきまして、一部のお客様にご不便、ご迷惑をおかけする不具合が発生しておりましたことをご報告申し上げますとともに、深くお詫び申し上げます。
発生していた不具合の内容と現在の状況
1. サイトのシステム安定性に関する不具合
一時的にサイトのシステムが不安定になる事象が発生しておりました。これにより、一部のページ表示や機能に影響が出る可能性がございました。
【現在の状況】
原因究明と対策を行い、現在はシステムの安定稼働を確認しております。お客様には安心してサイトをご利用いただけます。
2. クーポン適用に関する不具合
新規店舗オープン記念クーポン、GW割引クーポン、および初めてご購入のお客様向けクーポンをご利用のお客様におかれまして、一部クーポンが正常に適用されない不具合が発生しておりました。お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしました。
【現在の状況】
この不具合につきましては、現在、すべてのクーポンが問題なくご利用いただけるよう調整いたしました。お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでしたが、現在はスムーズにご利用いただけます。
お詫びクーポンの発行について
今回の不具合によりご迷惑をおかけしましたこと、また日頃より三春レザーをご愛顧いただいております感謝の気持ちを込めまして、近々、「お詫びクーポン(仮称)」を改めて発行させていただく運びとなりました。
新しいクーポンの詳細につきましては、準備が整い次第、三春レザー公式サイトおよび公式Instagramにて改めてご案内させていただきます。
今後の対応について
お客様にはご心配とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、今後とも安定したサービス提供に尽力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
三春レザー
