当オンラインショップで販売している商品は、すべてご購入から1年間保証サービスがついています。
保証期間内に正常なご使用方法で商品が破損した際は、無償で修理と金具交換させていただきます。返品、返金対応は致しません。
金具の在庫がない場合や販売終了している部品につきましては、同等の代替品と交換させていただきます。なお、転売品や自然災害、故意な破損である場合は保証対象外となります。
保証サービスご利用時は、お客様がご購入したことを証明できるもの(ご注文番号や領収書)と商品名、破損箇所写真を修繕依頼フォームよりお送りください。
通常、3営業日以内にご返答させていただきます。
